システムの定義
第1条
K Village韓国留学（株式会社K Villageが運営。以下「当社」）が提供する韓国を渡航先とした個人留学サービス（以下「当サポートサービス」）は、韓国への留学を希望される方を対象とし、留学パッケージ料金、その他オプション料金（以下総称して「留学料金」）を申し受けることにより、留学先として希望する学校（以下「学校」）への入学手続を代行し、かつ出発に際しての情報提供などを行うものです。
第2条
当サポートサービスが取り扱う対象は、韓国国内における韓国語の語学研修を目的とした留学とします。
個人留学の種類
第3条
当サポートサービスが、申込みされた方（以下「お客様」）に対して提供する入学手続代行サービスは、学校への入学申請書類の送付、出願料支払い、入学許可書等の受け取り、宿泊滞在先の案内、渡航滞在に関する情報の提供です。
提供するサービス
第4条
宿泊滞在先の要望がある場合、当社ホームページよりお選びいただき希望をうかがいますが、リビンテルならびに下宿における部屋の確約はできません。また、宿泊滞在先手配は、韓国国内の提携先業者により行うものとします。
第5条
手配された宿泊滞在先が必ずしもお客様が希望した条件を満たすわけではありません。また、宿泊滞在先がお客様の希望条件を満たさない場合であっても当社は、留学料金の減額、返金等の救済措置を行うことはありません。
第6条
お客様は、自己責任のもとで渡航するものとし、渡航先（主に学校、宿泊滞在先を想定しますが、これに限らず広く現地での訪問先、旅行先等も含みます）でのトラブルや事故に対して当社は一切の責任を負いません。また、渡航に伴う日本国内での移動、宿泊等においても同様とします。
第7条
入校後に留学期間の短縮、延長を希望される場合は、現地にて学校の同意を得た上でお客様が手続きを行うものとします。
お申込みの条件
第8条
1.当サポートサービスにお申込みになることができるのは、原則として韓国語の語学研修を目的とする方で、かつ当規約を十分に理解し、韓国の法規ならびに、受入校の規則を遵守できる心身共に健康な方に限ります。
2.お客様は、現在あるいは過去において、暴力団等の反社会的勢力とのかかわり、または公序良俗違反、法令違反等の反社会的行為等の事実がないこと、ならびに将来においてもかかる関係を有せず、または行わないことを表明、保証の上、当サポートサービスにお申込みいただくものとします。
第9条
18歳未満の方がお申込みになる場合、お申込書とは別に親権者の同意および署名が必要です。
第10条
心身に障害のある方および申込み時に健康を害している方のお申込みについては、可能かつ合理的な範囲内でこれに対応します。その場合、医師の診断書を提出していただく場合があります。また、状況に応じて介護者や同伴者の同行を条件とさせていただく場合もあります。もっとも、お客様の安全確保又は留学先学校の受入条件その他の事情を総合的に考慮し、留学手配が困難であると合理的に判断した場合には、お申込みをお断りすることがあります。
禁止事項
第11条
お客様は、次の各号に掲げる行為を行ってはならないものとします。
（1）当社を介して紹介を受けた学校又は宿泊施設と、当社を介さず直接契約し、又はこれを試みる行為
（2）語学研修以外の目的で当サポートサービスを利用する行為
（3）日本又は韓国の法令に違反する行為又は犯罪行為
（4）学校、宿泊施設その他の第三者に迷惑を及ぼす行為
（5）当社に対して虚偽の申告を行う行為
（6）その他当社が不適切と合理的に判断する行為
お申込みの方法
第12条
当社ホームページより入学お申込みのお客様情報をお客様が入力し、当社がお申込みを承諾したとき、当社サポートサービスにおける入学手続代行契約が成立します。
第13条
申込金として11,000円（税込）を当社指定口座にご入金後、手続きのご案内をします。申込金は、留学パッケージ料金の一部として充当します。また、学校への入校日（以下「入校日」）の前日から遡って31日を切っている場合は、留学料金（税込）の50％または、全額をお支払い後、手続きのご案内をします。
第14条
締切日を過ぎた場合でも学校側の受け入れが可能であれば、緊急手続手数料5,500円（税込）を申し受けることによって、申込みを受けることがあります。緊急手続手数料は、いかなる理由（手配できなかった場合も含みます）があっても返金しません。
料金
第15条
留学料金は、当社ホームページに記載する料金表、記載事項、あるいは電子メールによる通知に基づきます。
第16条
現地学校において、教材費、ワークブック代などが発生することがあります。それら代金は、学校の定める方法により学校へ直接お支払いください。なお、これに関して当社は関知しないものとします。
契約内容の変更
第17条
お申込み後にお客様の都合により、学校またはコースの変更、あるいは渡航時期の変更を希望する場合は、変更手数料として11,000円（税込）を申し受けることにより、当社は可能な限りお客様の求めに応じます。ただし、変更は、入校日の前日から遡って31日前までの1回のみとします。
お客様による契約の取消し
第18条
1.入校日の前日から遡って31日前までにキャンセルされた場合、キャンセル料は発生しませんが、留学パッケージ料金に含まれる申込金11,000円(税込)と申請サポート手数料44,000円(税込)、事務手数料3,300円(税込)の返金はできません。
2.前項の場合の他、キャンセル時期により、以下のキャンセル料が発生し、返金額から控除されます。
（1）入校日の前日から遡って30日前～15日前までのキャンセル：留学料金（税込）の50％
（2）入校日の前日から遡って14日前以降のキャンセル：留学料金（税込）の100％
3.前二項に基づき当社から返金を行う場合、振込手数料は、お客様の負担とします。
4.本条で定めるキャンセルとは、理由を問わず、広くお客様の任意の判断によるキャンセルを意味します。
第19条
留学開始後の期間短縮、途中退校の場合、学校からの費用の払い戻しはできません。当社からの留学料金の返金もできません。
当社による契約の解除
第20条
当社は、お客様が次の各号のいずれかに該当する場合、お客様に対する催告なく本契約を解除することができます。
（1）当社の指定する期日までに料金を支払わない場合
（2）第8条第2項に違反した場合
（3）第11条に違反した場合
（4）その他お客様との信頼関係を維持することが困難であると当社が合理的に判断した場合
（5）学校から退学処分を受けた場合
免責に関する基本原則
第21条
1.本規約において当社が責任を負わない旨の定めがある場合であっても、当社の故意又は過失によりお客様に損害が生じた場合には、責任を負うものとします。
2.前項の場合において、当社の軽過失により責任を負う場合は、お客様から受領した留学料金を上限とします。
当社の免責事項
第22条
当社は以下のような場合には責任を負いません。なお、第2号、第3号、および第4号の事由により渡航できなかったことによる支払済留学料金の取り扱いは、当社とお客様との間でお客様が渡航しないことを確認した時期を基準として第18条の定めに従います。
（1）お客様の研修機関、宿泊施設、コースなどがすでに定員に達していて、申込者の入学が不可能な場合
（2）学校側の事由により、重要書類、入学許可書が期日までに届かずお客様が出発できない場合
（3）お客様の条件が学校の入学基準に満たず、お客様への入学許可が学校から下りない場合
（4）天災地変、戦乱、暴動、伝染病、政治情勢の悪化、運送・研修機関等の事故、運送期間の遅延・スケジュール変更、その他不可抗力の事由により生じた損害
（5）お客様が渡航後に法令、公序良俗、学校又は宿泊滞在先その他の各種規則等に違反したことにより生じた責任、損害その他一切の不利益
第23条
お客様によるビザの申請、航空券の手配に関して生じたトラブルについて、当社は責任を負いません。
第24条
1.当サポートサービスは、本規約に記された範囲内でサービスを提供するものであり、出発後の現地での個人生活、学校生活およびその中でお客様に生じた損害に対しては、当社はその責を負いません。
2.当サポートサービスは、お客様が渡航するまでの間に当社が行う各種手配、情報提供であり、渡航により役務提供は完了したものとし、渡航後はいかなる事情があっても受領済留学料金の返金は行わないものとします。
第25条
当サポートサービスは、学校や宿泊施設から提供される最新の情報に基づいて実施されますが、情報と異なる場合や、お申込み後、学校や宿泊施設側の事情により、授業内容、宿泊滞在先、費用などについて変更があった場合、当社はその責を負いません。
付則
第26条
当規約は2026年6月19日以降にお申込みされたお客様に適用されます。以前の規約が適用される方で内容を確認されたい場合は、事務局までお問合せください。